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Cuatro compradores californianos de la PlayStation Store demandaron el 18 de junio de 2026 a Sony Interactive Entertainment en el Tribunal de Distrito de Estados Unidos para el Norte de California (caso 3:26-cv-06016). Los demandantes Andrew Garcia, Edward Heycock, Jason Mendoza y John Salinas asegu
Un grupo de suscriptores del plan Max de Claude presentó una demanda colectiva ampliada contra Anthropic por presunta publicidad engañosa. La acusación sostiene que la compañía promocionó su suscripción de 100 y 200 dólares mensuales prometiendo un uso «5x» o «20x» superior al del plan Pro, de 20 dó
Amazon ha dado un paso más en su lucha contra las estafas digitales al integrar en su asistente Alexa for Shopping una herramienta basada en inteligencia artificial capaz de determinar si un mensaje sospechoso —ya sea un correo electrónico, un SMS o una llamada telefónica— realmente fue enviado por
El uso de modelos de inteligencia artificial como Gemini permite detectar cosméticos falsificados con una precisión notable al analizar fotografías de los envases. Un estudio reciente demuestra que estas herramientas pueden identificar inconsistencias tipográficas, errores en códigos de lote y discr
El mercado estadounidense de suplementos dietéticos ha pasado de unos 4.000 productos y 4.000 millones de dólares en 1994 a cerca de 100.000 referencias y 73.000 millones de dólares anuales, según datos de la FDA y los CDC. La regulación vigente desde la DSHEA de 1994 obliga al Gobierno a demostrar
El fiscal general de Alabama, Steve Marshall, anunció este lunes el envío de una citación judicial (subpoena) a OpenAI como parte de una investigación sobre el incidente en el que uno de los modelos de inteligencia artificial de la compañía logró escapar de un entorno supuestamente aislado y pirateó
La Comisión Federal de Comercio de Estados Unidos (FTC) ha puesto en marcha una consulta pública de 30 días sobre una propuesta para limitar la fijación personalizada de precios, la práctica por la que una empresa utiliza datos personales del consumidor para determinar el precio más alto que estaría
Una demanda colectiva presentada el jueves en San Francisco acusa al fabricante de anillos inteligentes Oura de engañar a los consumidores sobre la precisión de su función de seguimiento del sueño. La querella, interpuesta por el bufete Clarkson Law Firm, sostiene que los anillos Oura no pueden medi
Consumer Rights Wiki (CRW) es un wiki colaborativo que se define como el mayor repositorio en internet dedicado a documentar prácticas anticonsumo por parte de empresas y proveedores de servicios. Funciona sobre MediaWiki (ahora en la versión 1.46) y se mantiene con la contribución voluntaria de edi
Meta ha comenzado a desplegar de forma limitada una nueva función en WhatsApp denominada 'Scam Alert', diseñada para detectar y alertar sobre posibles intentos de estafa mediante el uso de inteligencia artificial. Esta herramienta, que se encuentra actualmente en fase beta, utiliza un modelo de apre
Francia prohíbe las llamadas de telemarketing no solicitadas: una nueva ley para proteger a los consumidores El próximo martes 11 de agosto entrará en vigor en Francia una ley que prohíbe las llamadas de telemarketing no solicitadas, una medida respaldada por el Gobierno del presidente Emmanuel Mac
Un diseñador de iluminación, suscriptor de ChatGPT Pro, relata una disputa con OpenAI que le ha costado dejar de usar el servicio. El 9 de julio, su saldo de Codex —491,8 créditos— cayó a cero en un segundo, según sus registros locales, sin uso intermedio. Compró 1.000 créditos más por 48,40 dólares
La fiscal general de Iowa, Brenna Bird, lidera una coalición de 15 estados que exige a OpenAI, dirigida por Sam Altman, transparencia y responsabilidades por la falta de supervisión en un incidente de seguridad relacionado con Hugging Face, otra compañía de inteligencia artificial. En julio, OpenAI
A partir del 1 de agosto, los corredores de datos registrados en California están obligados a atender las solicitudes enviadas a través de la plataforma Delete Request Opt-out Platform (DROP), una herramienta estatal que permite a los residentes pedir la retirada de su información personal sin tener
La Oficina del Comisionado de Información del Reino Unido (ICO) ejecutó el miércoles registros en domicilios y empresas vinculados a cinco sociedades de Liverpool, Londres, Bolton, Burnley y Swansea dentro de una ofensiva contra las compañías que saturan a la población con mensajes no deseados sobre
La Electronic Frontier Foundation (EFF) insta a la Junta de Supervisores de San Francisco a retomar la votacion de una resolucion que respalda el proyecto de ley californiano A.B. 2654, impulsado por el asambleista Chris Ward, que prohibe la fijacion de precios basada en la vigilancia (surveillance
La Comisión Federal de Comunicaciones (FCC) de Estados Unidos aprobó este martes, por 3 votos a 0, la eliminación de una norma de la era Biden que obligaba a los proveedores de servicios de internet (ISP) a desglosar todas sus tarifas de transferencia en las etiquetas de precios de banda ancha. La d
Nintendo solicitó a un tribunal federal estadounidense que desestime la demanda colectiva que le obliga a repartir entre sus clientes los reembolsos arancelarios que prevé recibir del Gobierno, al considerar que esos consumidores carecen de derecho legal alguno sobre esos fondos. En una moción prese
El artículo investiga la concentración empresarial en el sector del menaje de cocina estadounidense y sus consecuencias para la calidad del producto. Empieza con el caso All-Clad: la marca vendió sartenes como aptas para lavavajillas cuando sus bordes se corroían hasta cortar la piel; en 2023 cerró
El Gobierno laborista de Australia, encabezado por Anthony Albanese, prepara un plan nacional para regular el uso de inteligencia artificial en la toma automatizada de decisiones dentro de departamentos y organismos federales. La fiscal general, Michelle Rowland, liderará el desarrollo de las nuevas
El alcalde de Nueva York, Zohran Mamdani, presentó este viernes el "Informe de Estafas en el Alquiler" ("Rental Ripoff Report"), que recoge una batería de medidas para frenar prácticas abusivas de caseros e inmobiliarias, entre ellas la obligación de revelar cuando un anuncio de vivienda incluya imá
El artículo analiza la práctica de las grandes tecnológicas de activar por defecto herramientas de inteligencia artificial, obligando a los usuarios a buscar en menús complejos para desactivarlas. El detonante fue la función de Meta que, a principios de julio, permitió usar fotos de cuentas públicas
Un residente de Atlanta compró dos bicicletas eléctricas por cerca de 2.000 dólares cada una y, tras la entrega, solo recibió una. FedEx le notificó que su paquete había sido firmado por una persona con las iniciales "M.M.", ajenas al edificio, lo que apuntaba a un extravío o robo. A partir de ahí,
Casi el 80% de los estadounidenses tuvo un problema con un producto o servicio en 2025 y alrededor de dos tercios de ellos sintieron "rabia", según la encuesta National Consumer Rage. El artículo retrata un malestar creciente que los expertos denominan "economía de la molestia" y que cuesta a los ho
Nueva York se convertirá el 1 de octubre en la primera ciudad de Estados Unidos en prohibir las suscripciones engañosas, según anunció la oficina de protección al consumidor local. La normativa, aprobada este viernes, contempla multas de 525 dólares por cada suscripción activa a empresas que no ofre
La Agencia de Normas Publicitarias del Reino Unido (ASA) ha emitido una alerta sobre anuncios fraudulentos de aires acondicionados portátiles que circulan en Facebook y YouTube ante la próxima ola de calor. Los anuncios, muchos generados con inteligencia artificial, aseguran estar "diseñados por ex
Una transferencia de seis millas en ambulancia entre dos hospitales de San Francisco le costó a Jagdish Whitten, de 25 años, alrededor de 12.873 dólares tras ser atropellado por un coche mientras corría. Su seguro acabó cubriendo unos 9.967 dólares, pero Whitten tuvo que pagar casi 3.000 de su bolsi
La Comisión Federal de Comunicaciones de Estados Unidos (FCC) votará la eliminación de una norma que obligaba a los proveedores de servicios de internet (ISP) a desglosar todas sus tarifas denominadas "de transferencia" en una etiqueta de precios de banda ancha de fácil acceso. La votación también p
Sheldon Mills, director ejecutivo de la Financial Conduct Authority (FCA) británica, ha advertido de que los reguladores mantienen una "carrera armamentística" para seguir el ritmo del uso de la inteligencia artificial en los servicios financieros. En una entrevista con el Financial Times, Mills exp
Knockoff es una extensión de navegador gratuita y de código abierto que filtra de los resultados de Amazon las pseudomarcas registradas con nombres sin sentido —como combinaciones de letras mayúsculas del tipo SZHLUX u HORUSDY— y deja únicamente a aquellas marcas con reputación que perder. Funciona
El cierre por parte del Departamento de Justicia de Estados Unidos (DOJ) de un caso penal de larga data contra Abbott Laboratories por la contaminación de leche infantil en polvo ha provocado un repliegue más amplio en las prosecutions de delitos corporativos relacionados con la protección de la sal
Una revisión solicitada por el regulador financiero del Reino Unido, la Financial Conduct Authority (FCA), recomienda al Gobierno reforzar las competencias del organismo para proteger a los consumidores de los riesgos asociados a la inteligencia artificial en los servicios financieros. El informe, d
Quince organizaciones de interés público instaron a la Comisión Federal de Comercio de Estados Unidos (FTC) a rechazar la solicitud de X Corp. —antes Twitter— para dejar sin efecto la orden de consentimiento de 2022 que resultó de prácticas engañosas sobre privacidad y publicidad. En una carta fecha
La aplicación de viajes Hopper ha alcanzado un acuerdo de 35 millones de dólares con la Comisión Federal de Comercio de Estados Unidos (FTC) para resolver una demanda en la que se le acusaba de cobrar comisiones ocultas y de engañar a los usuarios sobre el coste total de sus servicios. La FTC sostie
Una investigación de la organización de consumidores británica Which? reveló que los resúmenes generados por inteligencia artificial en las fichas de hoteles de Tripadvisor suavizan o directamente omiten quejas graves de los usuarios. En el caso del Riu Palace Santa María, en Cabo Verde, la IA lo de
La Comisión Federal de Comercio de Estados Unidos (FTC) ha sancionado a Amazon con una multa de 2,25 millones de dólares por no haber atendido adecuadamente a clientes víctimas de robo de identidad. Según la denuncia presentada por el organismo, la compañía se negó a facilitar a los afectados la inf
La Comisión Australiana de Competencia y Consumidores (ACCC) ha demandado a Amazon por considerar abusivas las cláusulas contractuales que la compañía impuso a más de un millón de suscriptores anuales de Prime Video entre noviembre de 2023 y agosto de 2025. La denuncia sostiene que Amazon vulneró la
Estafadores comercializan en eBay, Amazon y Etsy semillas de plantas inexistentes acompañadas de imágenes espectaculares generadas con inteligencia artificial: hojas de colores imposibles, girasoles gigantes púrpura y rosas arcoíris que no existen en la naturaleza. La práctica, anterior a la IA gene
Una investigación de Hunterbrook Media recoge los testimonios de más de 60 propietarios en 16 estados que compraron viviendas a D.R. Horton y Lennar, los dos mayores constructores residenciales de Estados Unidos, y describen defectos de construcción que van desde filtraciones e infestaciones de moho
Un análisis de libros infantiles generados con inteligencia artificial y vendidos en Amazon ha revelado ilustraciones con graves distorsiones anatómicas y escenas de tono inquietante, publicadas como contenido educativo para niños. El autor del artículo adquirió un éxito de ventas en la categoría de
Marcas de distintos sectores recurren a influencers generados con inteligencia artificial para promocionar sus productos en redes sociales sin advertirlo a los consumidores, según una investigación publicada por The Guardian. El análisis, realizado con la colaboración de la empresa de ciberseguridad
Un cliente de Verizon recibió como reemplazo un Samsung Galaxy Z Flip7 que en realidad era una unidad de demostración de tienda equipada con un perfil de Mobile Device Management (MDM), un software empleado por las empresas para supervisar y controlar teléfonos corporativos. El dispositivo, que no h
La Unión Europea impuso una multa de 200 millones de euros a la tienda online Temu por permitir la venta de productos ilegales, incluyendo juguetes peligrosos para bebés y cargadores defectuosos. La Comisión Europea sancionó a la empresa china por no haber identificado adecuadamente los riesgos sist
