A partir del 1 de agosto, los corredores de datos registrados en California están obligados a atender las solicitudes enviadas a través de la plataforma Delete Request Opt-out Platform (DROP), una herramienta estatal que permite a los residentes pedir la retirada de su información personal sin tener que contactar uno por uno con las aproximadamente 600 empresas registradas. Desde el 1 de enero, alrededor de 350.000 californianos se han inscrito ya en el sistema a través de privacy.ca.gov/drop.
El portal unifica un proceso que, de hacerse de forma manual, sería inabarcable: los usuarios envían una sola solicitud y los corredores disponen de 45 días para tramitarla, plazo que se repite con cada nueva petición. Las empresas que no cumplan pueden enfrentarse a multas de 200 dólares diarios por cada californiano afectado. La agencia Cal Privacy, que gestiona DROP, ha multado ya a 12 corredores de datos con decenas de miles de dólares cada uno por no registrarse en el sistema.
Tom Kemp, de Cal Privacy, recordó que los datos personales recopilados en internet —incluida la navegación cotidiana o las compras en línea— pueden acabar en manos de anunciantes o de ciberdelincuentes. La herramienta no elimina toda la información que existe en la red, por lo que las autoridades recomiendan seguir atentos a posibles estafas y mantener otras medidas de protección de datos.