La IA genera más problemas que beneficios para los gerentes según una encuesta

Fuentes: AI adoption creates more headaches than productivity gains for managers

Más de la mitad de los líderes ejecutivos reportan que la adopción de herramientas de inteligencia artificial ha dificultado la evaluación del trabajo de sus equipos, según una encuesta de Nielsen realizada por Monday.com. El principal obstáculo es que la salida de los empleados llega ya procesada, lo que impide distinguir el esfuerzo humano del generado por IA, aumentando el tiempo de revisión. Aunque el 94% de los encuestados expresa entusiasmo por la IA, la velocidad de desarrollo supera la capacidad de adaptación organizativa. Además, el 78% de los gerentes ha modificado sus criterios de evaluación, priorizando la capacidad de los empleados para crear prompts y delegar tareas. Sin embargo, el uso de IA para redactar reseñas de rendimiento (39% de los líderes) introduce riesgos de sesgo, ya que los modelos de lenguaje replican patrones humanos existentes. La infraestructura de software también se ha vuelto más compleja, con un 57% de las organizaciones reportando un aumento en la interdependencia de las herramientas. Finalmente, el 58% de los gerentes espera supervisar más agentes de IA que empleados humanos en el próximo año, generando preocupación por la pérdida de control y la responsabilidad por decisiones autónomas.