La división de Xbox de Microsoft sufrirá recortes de plantilla significativos el próximo mes, según fuentes familiarizadas con los planes de la compañía. La empresa lleva semanas preparando los despidos internamente, y en el podcast Giant Bomb se han mencionado cifras de hasta 1.000 puestos afectados. Bloomberg también ha informado de que los recortes serán "importantes" e incluirán reducciones en marketing y otras áreas del negocio de Xbox.
Momentos antes del artículo de Bloomberg, la CEO de Xbox, Asha Sharma, y el jefe de contenidos, Matt Booty, enviaron una memoria al personal en la que advirtieron de un "reset de Xbox" en los próximos 100 días. Los directivos señalaron los difíciles retos a los que se enfrenta el negocio: excluyendo Activision Blizzard King, Xbox ha invertido más de 20.000 millones de dólares en los últimos cinco años en contenido, plataforma y subsidio de hardware, mientras sus ingresos anuales han caído casi 500 millones en ese periodo. "Esto no puede continuar", escribieron.
Sharma y Booty también alertaron de una "crisis de componentes de hardware", con costes previstos para la temporada navideña de 2027 superiores a cinco veces los de hace dos años, y una trayectoria similar en los precios de la memoria. Aseguran que Xbox necesita un nuevo modelo de negocio y alianzas para su hardware y que la actual infraestructura de plataforma "no está preparada para la batalla que viene", por lo que se reconstruirá el stack tecnológico y se evaluarán posibles operaciones de M&A. Sharma ya ha tomado decisiones como recuperar la exclusividad de consola para Gears of War: E-Day y Clockwork Revolution.