El primer informe conjunto de los reguladores de agua en Inglaterra y Gales revela que el rendimiento ambiental de la industria se ha deteriorado el año pasado, a pesar de una inversión total de 5.000 millones de libras esterlinas en los últimos cinco años. Según el informe, ocho de las nueve empresas de agua en Inglaterra fueron calificadas como 'malas' o 'requiriendo mejora', siendo Severn Trent la única que recibió la puntuación más alta. Aunque las compañías fueron elogiadas por reducir las interrupciones en el servicio, la contaminación grave al medio ambiente se mantuvo como una 'preocupación mayor'.
El informe, emitido por cuatro organismos distintos que supervisan la industria, marca el primer intento de evaluar el sector de forma unificada. Esta acción responde al compromiso del gobierno del primer ministro Sir Keir Starmer de fusionar las organizaciones regulatorias para simplificar la supervisión. Alan Lovell, presidente de la Agencia de Medio Ambiente (EA), criticó duramente los resultados, señalando que la industria 'se aleja mucho de los estándares exigidos'. Lovell afirmó que, aunque se han invertido fondos para mejorar las esquemas ambientales, no todas las empresas han cumplido con las mejoras prometidas, lo que expone la magnitud del bajo rendimiento general en el sector.