Meta ha lanzado Muse, su primer agente de inteligencia artificial, disponible desde este martes en Estados Unidos. El programa puede redactar y enviar correos, reservar viajes, rellenar formularios, negociar facturas o convertir un vídeo de recetas guardado en Instagram en una lista de la compra, y trabaja en segundo plano incluso cuando el usuario cierra la aplicación.
Mark Zuckerberg, fundador y CEO de la compañía, había definido al agente como la pieza central de su estrategia de IA en un manifiesto publicado en agosto. El lanzamiento busca situar a Meta en un sector donde, pese a sus miles de millones invertidos, todavía no alcanza la relevancia de OpenAI o Anthropic. El modelo que lo sustenta es Spark 1.3, presentado una semana antes por Alexandr Wang, director de IA de Meta y fundador de Scale AI.
El sistema se apoya en una máquina virtual dedicada con su propio navegador en la nube de Meta, capaz de navegar por la web cuando un servicio carece de API. Funciona en la web, en las apps de Meta para iOS y Android y dentro de los chats de WhatsApp. La interfaz, tipo chat, permite incluso asignarle un nombre al agente.
La estrategia de seguridad es el elemento más destacado: Muse convive con un proceso separado llamado Sentinel, aislado a nivel de sistema y con la última palabra sobre las acciones ejecutadas. Sentinel gestiona claves, tarjetas y contraseñas sin que Muse acceda a ellas, y ambas exigen confirmación explícita para acciones sensibles, como enviar un correo o pagar.
El servicio es gratuito, con un plan de 20 dólares al mes y otro de 100 dólares para uso intensivo. No incluye publicidad y Meta asegura que las conversaciones no alimentarán sus sistemas de anuncios. Por ahora no llegará a Europa, donde Meta AI tardó más de un año en desembarcar con limitaciones.