Helen Chiang, la primera jefa de operaciones de Xbox, ha dejado Microsoft tras apenas unos meses en el cargo, según un memorando interno visto por The Verge. Chiang, que lleva 21 años en la compañía y ocupó el puesto de jefa de Minecraft antes de su ascenso, ha sido reemplazada por otros líderes de Xbox mientras se finalizan los planes de liderazgo operativo. Asha Sharma, CEO de Xbox, anunció la salida en un comunicado breve, expresando su gratitud por los años de servicio de Chiang, quien fue promovida en julio para asumir la responsabilidad integral de resultados y pérdidas (P&L) en contenido, hardware, plataforma y servicios, un rol creado durante la gran reestructuración de la empresa.
La salida de Chiang coincide con rumores de que Xbox prepara más despidos en noviembre y enero. La brevedad del memorando y la redistribución de responsabilidades sugieren que no se trata de una dimisión voluntaria, sino de una reestructuración interna. Microsoft ha negado comentar sobre los detalles de la salida, citando la política corporativa de no discutir asuntos de personal individuales. El caso destaca la inestabilidad en la estructura de mando de Xbox, que busca consolidar sus negocios bajo un único modelo operativo, aunque el destino final del cargo de COO sigue por definirse.