La Federación Alemana de Organizaciones de Consumidores (vzbv) acusa a Facebook, Instagram, Snapchat, TikTok y YouTube de no proteger suficientemente a los menores frente a mecanismos adictivos y patrones oscuros, pese a las obligaciones del Reglamento de Servicios Digitales (DSA) europeo. Tras examinar las cinco plataformas de mayor alcance entre los jóvenes entre el 13 de marzo y el 1 de junio de 2026, el vzbv concluye que existe un incumplimiento sistémico de la normativa.
La investigación detectó que los algoritmos de recomendación personalizados fomentan tiempos de uso excesivos, mientras que su desactivación se dificulta mediante ajustes ocultos y procesos de exclusión con múltiples pasos. También señala funciones de gamificación, ventanas de contacto para adultos desconocidos, restricción de mensajes directos fácilmente sorteable y verificación de edad basada en una simple declaración del usuario.
En lugar de reclamar una prohibición general del uso de redes sociales por debajo de una edad fija, el vzbv exige que las plataformas apliquen el principio de «Safety by Design» para todos los usuarios. Pide que el scroll infinito, la reproducción automática y los algoritmos manipulativos estén desactivados por defecto, y que la Comisión Europea concrete las obligaciones del DSA y las complemente con un Digital Fairness Act vinculante contra los patrones oscuros.
El informe coincide con la publicación, prevista para el 24 de junio, de las recomendaciones de la Comisión federal para la protección de la infancia en el mundo digital, impulsada por la ministra de Educación Karin Prien. Tanto el Comité de Ética como la Conferencia de Ministros de Educación se han opuesto a vetos generales, mientras que la iniciativa «Smarter Start ab 14» y el Reino Unido defienden un umbral mínimo de 16 años.