Tom Honeyands, creador del canal de YouTube 'The Tech Chap' con 1,63 millones de suscriptores, perdió 70.000 libras en una estafa telefónica ocurrida durante un viaje de trabajo a Tokio. Un supuesto agente de Lloyds le alertó de una transacción en Singapur que él no había realizado y le convenció de que su cuenta estaba comprometida. A lo largo de varias horas, Honeyands realizó 12 verificaciones que los delincuentes usaron para autorizar pagos a nuevos destinatarios. Solo colgó cuando el equipo de seguridad real de Lloyds le telefoneó, momento en el que llegó a dudar de cuál de las dos llamadas era la auténtica.
Honeyands sospecha que los estafadores reunieron un perfil sobre él a partir de sus vídeos: el icono de Lloyds visible en la pantalla de su ordenador, sus publicaciones en redes sociales indicando que estaba de viaje y el desfase horario y el ruido ambiental de una cena contribuyeron a que bajara la guardia. Tras el incidente, recomienda no mostrar iconos de bancos en contenidos publicados y evitar indicar en redes que se está fuera de casa. Lloyds, por su parte, recuerda a sus clientes que, ante cualquier llamada sospechosa, cuelguen y devuelvan la llamada al número impreso en la parte trasera de su tarjeta.