Sega ha retirado de las tiendas digitales Total War: Shogun 2 — Complete Edition, un remaster del juego de estrategia de 2011, tras un lanzamiento fallido marcado por la queja masiva de usuarios. El problema principal reside en la implementación de mejoras visuales y de escalado de interfaz que, según la comunidad, fueron generadas por inteligencia artificial, lo que ha generado artefactos visuales defectuosos y bugs que han deteriorado la experiencia de juego. El remaster, lanzado el martes, incluía el juego principal y todos sus DLC, prometiendo mejoras como escalado de UI en 1440p y 4K, controles modernizados y gráficos mejorados. La reacción de la comunidad fue inmediata y negativa: Steam otorgó al título una calificación de 'Sobramente Negativo', mientras que foros como Reddit mostraron capturas de pantalla que evidenciaban errores en el arte generado por IA. Ante la presión, Sega y el desarrollador Creative Assembly publicaron un comunicado reconociendo que el producto no cumplió con las expectativas ni con sus propios estándares. Las empresas declararon que han revisado las críticas y coinciden en que la experiencia actual no es la deseada. Como medida correctiva, Sega y Creative Assembly anunciaron que reinstalarán la versión original del juego, garantizando que los propietarios existentes de la edición remasterizada puedan seguir accediendo a ella. Además, indicaron que están trabajando en estrecha colaboración con su socio de desarrollo, Mataboo, para identificar las causas técnicas de los problemas, implementar mejoras y asegurar que el título cumpla con los estándares de calidad esperados por los jugadores de la franquicia Total War.
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