La experiencia no es una acumulación de datos explícitos, sino un tipo de conocimiento tácito: saber difícil de articular que permite percibir patrones, hacer distinciones sutiles y reaccionar con rapidez ante situaciones complejas. Quien investiga este fenómeno desde la tradición de la Toma de Decisiones Naturalista (NDM), como el autor de este FAQ, define la experiencia como el desarrollo natural de la capacidad humana para ver y resolver problemas apoyándose en la vivencia acumulada. Un ejemplo cotidiano es girar a la izquierda en una intersección concurrida: el conductor experto no delibera paso a paso, simplemente actúa porque ha interiorizado la tarea hasta convertirla en sentido común.
El artículo distingue tres formas de definir la experiencia: rendimiento absoluto, rendimiento relativo a otros y la psicología subyacente. Profundiza en el reconocimiento de patrones, pieza central de modelos como el Recognition Primed Decision-Making y la Data-Frame Theory of Sensemaking, que describen cómo los expertos identifican situaciones, formulan expectativas y eligen acciones. También aborda un malentendido frecuente: la experiencia no equivale al instinto visceral. Aunque la intuición puede jugar algún papel, los expertos suelen apoyarse en un razonamiento intenso y a menudo inconsciente, no solo en corazonadas. Por último, el texto señala la paradoja de la adaptación experta: reconocer patrones nuevos que nunca se han visto, una circularidad clave para entender cómo opera la experiencia en el mundo real.