El regulador británico de telecomunicaciones Ofcom ha publicado un borrador de medidas dirigido a las grandes plataformas digitales para que actúen contra los anuncios fraudulentos que circulan en sus servicios. La propuesta afecta a servicios de Categoría 1 bajo la Ley de Seguridad Online, entre ellos Facebook, Instagram, YouTube, TikTok, X, Snapchat, WhatsApp, Reddit, Pinterest, Quora y Roblox, mientras que Ofcom vigila también a iMessage, Messenger y Threads como posibles nuevas incorporaciones.
Las empresas obligadas deberán vetar a quienes publiquen estafas, impedir que creen nuevas cuentas y bloquear la suplantación de negocios reales. Las plataformas de Categoría 1 tendrán que contar con sistemas para evitar que los usuarios vean anuncios fraudulentos, retirar con rapidez el contenido reportado y minimizar su tiempo de exposición. El incumplimiento podría acarrear multas de hasta 18 millones de libras o el 10% de la facturación global, la cifra que resulte más alta.
Ofcom justifica la medida con datos que indican que más de la mitad de los adultos británicos han visto anuncios potencialmente fraudulentos y más de un tercio los encuentra con frecuencia. El director de seguridad online de Ofcom, Oliver Griffiths, pidió a las plataformas que actúen de inmediato. Which? valoró la propuesta como un avance, pero advirtió de que el calendario regulatorio deja a los consumidores desprotegidos al menos hasta 2027, en un contexto de estafas cada vez más sofisticadas por el uso de inteligencia artificial. La consulta pública estará abierta hasta el 2 de octubre.