Ofcom, el regulador de medios de la Unión Europea, ha iniciado una investigación para determinar si Meta infringió sus obligaciones bajo la Ley de Seguridad en Línea del Reino Unido (OSA) con el lanzamiento de la función 'Instants' en Instagram. Esta herramienta, introducida en mayo, permite a los usuarios compartir imágenes efímeras con amigos cercanos o seguidores, eliminándose tras ser vistas. El organismo regulatorio acusa a la empresa tecnológica de no haber realizado una evaluación adecuada de los riesgos antes de su despliegue, un requisito legal estricto de la OSA.
Un portavoz de Meta afirmó que la compañía llevó a cabo un análisis de riesgos y notificó a Ofcom antes de lanzar la función, comprometiendo su cooperación en la investigación. Sin embargo, Ofcom señala que la empresa no cumplió con las obligaciones de evaluar riesgos de contenido ilegal y de protección infantil. La ley exige a las plataformas realizar evaluaciones de riesgos para prevenir el acceso de menores a material de pornografía, autolesión, suicidio o contenido ofensivo. George Lusty, director de aplicación de Ofcom, comparó la situación con la seguridad de los vehículos, argumentando que los cambios significativos en plataformas digitales deben someterse a pruebas rigurosas antes de su lanzamiento.
Esta investigación se produce en un contexto de tensión legal, ya que Meta, TikTok y X están actualmente desafiando la aplicación de la OSA mediante revisiones judiciales. Las tres empresas argumentan que no deben proporcionar tanta información a Ofcom y que las multas basadas en ingresos globales son desproporcionadas. Además, Meta sostiene que sus aplicaciones de mensajería y compartir imágenes no deben estar sujetas a requisitos adicionales de la OSA, como la lucha contra el fraude publicitario de pago.