Microsoft anunció el lunes el despido de unos 4.800 trabajadores, alrededor del 2% de su plantilla global, en una ronda de recortes que incluye la mayor reestructuración de su división Xbox. Cerca de 3.200 puestos del área de videojuegos se eliminarán a lo largo del próximo ejercicio fiscal, cuatro estudios serán escindidos o vendidos y un quinto se someterá a un proceso de revisión que podría acabar en su cierre.
La medida se enmarca en una serie de recortes masivos que la compañía ha venido aplicando mientras destina grandes inversiones a la carrera de la inteligencia artificial, con miles de millones de dólares en centros de datos preparados para IA. Amy Coleman, directora de Recursos Humanos de Microsoft, aseguró en un memorando interno que los puestos eliminados "no están siendo reemplazados por IA", aunque reconoció que la automatización está transformando el trabajo en toda la empresa.
En el área comercial, los despidos se suman a una iniciativa de 2.500 millones de dólares anunciada la semana pasada para desplegar 6.000 ingenieros entre clientes empresariales. En Xbox, la nueva CEO Asha Sharma comunicó el recorte inmediato de 1.600 puestos y el resto se ejecutará hasta 2027. Sharma describió el negocio de Xbox como "poco saludable", con márgenes entre tres y diez veces inferiores a los de sus rivales, y se comprometió a devolverlo al crecimiento en 2027. Los estudios Compulsion Games y Double Fine Productions se independizarán; Ninja Theory y Undead Labs buscan nuevos compradores; y Arkane, en Francia, inicia una consulta sindical sobre su futuro.