Microsoft ha confirmado que investiga los informes de usuarios que, tras instalar la actualización de seguridad KB5121003 en Windows 11 24H2 y 25H2, sufren bloqueos, congelaciones, cierres inesperados y reinicios del equipo al ejecutar videojuegos. La compañía ha reconocido el problema en su página de estado de la versión y ha citado títulos concretos como ARC Raiders, MARVEL Tōkon: Fighting Souls y The Finals. Los juegos pueden dejar de responder, mostrar el error EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION o provocar un reinicio del ordenador, aunque Microsoft aún no ha determinado si la causa es propia.
Una de las teorías manejadas por la comunidad apunta a que una validación más estricta de identificadores del kernel estaría destapando incompatibilidades con controladores de terceros que antes Windows toleraba. Este endurecimiento coincide con la política de Microsoft de retirar la confianza en drivers de kernel no certificados por el Programa de Compatibilidad de Hardware de Windows (WHCP) y con su nueva Iniciativa de Calidad de Controladores.
La actualización de agosto corrigió 421 vulnerabilidades de Microsoft, 236 de ellas en Windows, por lo que desinstalarla no es la opción más recomendable. Como solución temporal, los usuarios afectados recurren a esa desinstalación o a pausar las actualizaciones hasta comprobar la estabilidad del parche. Estos fallos se suman a los ya reportados en la última versión de Microsoft Defender.