Una notificación interna de seguridad, consultada por WIRED y confirmada por tres empleados actuales, advierte que Meta dejó accesible a cualquier trabajador de la empresa información potencialmente sensible recopilada desde los portátiles corporativos. Los datos, recogidos desde abril dentro de la iniciativa Model Capability Initiative, destinada a entrenar modelos de inteligencia artificial, incluyen pulsaciones de teclas, clics de ratón y contenido mostrado en las pantallas de los empleados estadounidenses.
La notificación, distribuida el lunes, señala que quedaron expuestos datos de 45.000 tablas internas con actividad como prompts completos, transcripciones, conversaciones privadas e información de personas y rendimiento. La portavoz Tracy Clayton confirmó que la compañía investiga el incidente y que no hay indicios de acceso indebido por parte de empleados. El director de tecnología, Andrew Bosworth, reconoció en un mensaje interno que la implementación del programa no alcanzó los estándares de la revisión de privacidad.
El incidente aviva las protestas que más de 1.600 empleados plasmaron en una petición interna el mes pasado, en la que advertían de riesgos de seguridad y regulatorios. Tras las quejas, Meta comenzó a ofrecer exenciones, como la posibilidad de desactivar brevemente el seguimiento para tareas sensibles, aunque parte de la plantilla exige el fin completo de la vigilancia. El caso se suma a la crisis de moral que atraviesa la empresa por los despidos masivos, la reorganización y el empuje hacia la inteligencia artificial, en un contexto en el que el consejero delegado Mark Zuckerberg defendió en una reunión filtrada la necesidad de capturar datos de empleados cualificados para entrenar los modelos.