Las gafas inteligentes Ray-Ban Meta, que permiten grabar vídeo de forma discreta, están provocando una oleada de acoso a empleados de comercios y servicios en Estados Unidos. Toru Hinkle, trabajador de Target, relata cómo dos clientes le pidieron en repetidas ocasiones el precio de un artículo mientras le grababan con las gafas para subir el vídeo a redes sociales, donde uno de los clips superó las 400.000 visualizaciones en Instagram y las 155.000 en TikTok. Emily, cajera en un concurrido punto turístico de Seattle, asegura recibir hasta diez visitas por hora de personas que llevan estas gafas y teme ser grabada de forma invasiva, especialmente por ser mujer joven.
Las denuncias se multiplican a medida que las ventas de las gafas de Meta se disparan. Muchas víctimas son trabajadores que dependen de su empleo y carecen de políticas empresariales claras frente a esta tecnología. Meta defiende sus prestaciones de privacidad, incluida una luz LED de aviso y sistemas antimanipulación, y afirma haber retirado miles de contenidos acosadores y bloqueado hashtags problemáticos. Tras la consulta de The Verge, Instagram eliminó la cuenta implicada en el caso de Hinkle, pero los expertos temen que la economía de contenido basada en grabar a desconocidos sin consentimiento siga creciendo con la ayuda de estos dispositivos.