La estrella de mar y la araña: el poder de las organizaciones sin líder

Fuentes: The Starfish and the Spider: The Unstoppable Power of Leaderless Organizations

Los apuntes resumen 'The Starfish and the Spider' (Ori Brafman y Rod Beckstrom), una obra que contrasta dos modelos opuestos de organización: la araña, centralizada y jerárquica, y la estrella de mar, descentralizada y sin mando único. El libro sostiene que, ante un ataque, un sistema descentralizado tiende a abrirse aún más, como demostró la resistencia apache frente al ejército español durante más de dos siglos, frente a la rápida caída azteca. Geronimo no comandó un ejército: empezó a luchar y otros se sumaron espontáneamente. En la era de internet, esa fuerza se ha desatado: redes P2P como Grokster reunieron 8,6 millones de usuarios en 2005 y provocaron una caída del 25% en los ingresos de las discográficas. Como ejemplo temprano de estrella de mar se analiza Alcohólicos Anónimos, fundada por Bill Wilson, donde los 12 pasos funcionan como núcleo replicable y cada grupo opera con autonomía. A diferencia de una araña, a la que basta decapitar para destruirla, una estrella de mar se regenera: cualquier miembro puede iniciar un capítulo. Los autores formulan siete principios de descentralización y proponen diez preguntas para identificar estrellas de mar: ausencia de jefe y sede, roles difusos, unidades autónomas, conocimiento distribuido, flexibilidad, autofinanciación y comunicación directa sin intermediarios. El capítulo tercero amplía los casos con Skype, Craigslist —cuyo contenido lo generan sus usuarios—, Apache (presente en el 67% de los sitios web gracias a su desarrollo de código abierto por voluntariado) y Wikipedia, basada en la tecnología wiki que permite editar el contenido de forma colectiva.