IBM está triplicando su número de empleos de nivel de entrada para la Generación Z, desafiando la tendencia de otras empresas tecnológicas que reducen la contratación de jóvenes debido a la automatización impulsada por la inteligencia artificial. La decisión, anunciada esta semana por la directora de recursos humanos de IBM, Nickle LaMoreaux, se basa en la convicción de que las empresas que invierten en talento joven serán las más exitosas en el futuro. Aunque la IA está transformando los roles laborales, IBM está redefiniendo las funciones para integrar la fluidez en IA, permitiendo a los empleados enfocarse en tareas de mayor valor, como la interacción con clientes y la gestión de chatbots.
Esta estrategia contrasta con la preocupación generalizada sobre la pérdida de empleos de nivel de entrada debido a la IA, con algunas empresas planeando reemplazar hasta el 37% de estos roles con automatización. IBM argumenta que reducir la plantilla junior puede generar escasez de personal de nivel medio y aumentar los costos de contratación. La compañía, junto con empresas como Dropbox y Cognizant, reconoce que la Generación Z ya posee una alta competencia en IA, lo que justifica la expansión de programas de prácticas y contratación de recién graduados. El CEO de IBM, Arvind Krishna, ha expresado públicamente su compromiso de contratar más graduados universitarios, a pesar de recientes recortes de personal enfocados en áreas de alto crecimiento impulsadas por la IA.