OpenAI ampliará los controles parentales de ChatGPT para notificar a padres y tutores cuando la cuenta vinculada de un adolescente sea desactivada por incumplir las políticas de la compañía sobre amenazas o actos de violencia. La medida extiende un sistema que ya alertaba ante posibles señales de autolesión y busca evitar que una sanción grave quede aislada de los adultos que pueden actuar fuera de la plataforma.
La alerta únicamente se disparará cuando OpenAI determine que el usuario ha vulnerado sus normas hasta el punto de expulsarlo del servicio, y siempre que la cuenta del menor esté previamente vinculada a la de un adulto mediante las herramientas de supervisión familiar. Conversaciones sobre ficción, videojuegos, política o violencia en contextos abstractos no generarán avisos por sí solas. OpenAI ha desarrollado esta notificación junto a Moonshot, organización dedicada a estudiar y combatir la violencia en Internet.
Cuando se produzca la desactivación, el adulto recibirá un mensaje sobre una «actualización importante» desde el que podrá consultar una explicación más detallada, aunque sin acceso general a las conversaciones, solo al contexto suficiente para evaluar la gravedad. La actualización incorpora además la activación de Study Mode desde los controles parentales, un modo que orienta al modelo hacia el aprendizaje guiado, y aumenta la frecuencia de los recordatorios de descanso para adolescentes con sesiones prolongadas.