YouTube ha anunciado que su función de búsqueda conversacional impulsada por inteligencia artificial, 'Ask YouTube', incorporará nuevas capacidades para facilitar la compra de productos. La compañía reveló esta actualización durante su evento 'Made on YouTube' el miércoles, transformando la herramienta de un experimento de búsqueda natural en un compañero de compras activo.
Inicialmente diseñada para permitir búsquedas complejas mediante lenguaje natural, 'Ask YouTube' ahora generará recomendaciones organizadas de productos, incluyendo tablas de comparación de atributos y categorías basadas en las preferencias del usuario. Los usuarios podrán hacer preguntas de seguimiento directamente en la página de reproducción del video, integrando la información de compra en el flujo de consumo de contenido.
La empresa afirma que estos cambios se basan en tendencias observadas en el comportamiento de los usuarios, quienes confían en las opiniones de los creadores de contenido. Según los datos proporcionados por YouTube, más de 140 millones de personas han utilizado 'Ask YouTube' durante el mes de junio, lo que representa un aumento superior al 500% respecto a diciembre del año anterior. Emily Moxley, vicepresidenta de Gestión de Producto para IA de Visor en YouTube, explicó que un modelo Gemini personalizado mapea las preguntas complejas de los espectadores a los momentos exactos del video donde se encuentran las respuestas, convirtiendo la búsqueda pasiva en una conexión instantánea y significativa con el creador.