El responsable de producto de X, Nikita Bier, admitió el lunes que el algoritmo de la plataforma carecía de datos sobre el impulso de publicaciones de usuarios con seguimiento recíproco. El directivo anunció un ajuste que, según afirma, «aumentará la visibilidad» de los mensajes entre cuentas que se siguen mutuamente, con el objetivo de reforzar la sensación de comunidad y reducir el peso de las réplicas de cuentas desconocidas en las conversaciones.
Bier explicó que la ausencia de esa información hizo que la sección de respuestas pareciera un «campo de batalla» entre usuarios que no se conocen entre sí, y que el cambio debería facilitar la formación de grupos de afinidad en torno a intereses comunes, una demanda frecuente de la comunidad. El responsable no aclaró cómo ni por qué se produjo ese error en los datos. La medida llega una semana después de que el propio Bier reconociera que las cuentas más populares de la plataforma difundían contenido «robado» y reciclado de otros usuarios, y prometiera que quienes publican contenido original «ascenderán más rápido».
El giro hacia un enfoque comunitario coincide con movimientos similares en Threads y Bluesky. Meta afirmó el mes pasado que Threads superó los 500 millones de usuarios activos mensuales gracias a las comunidades en torno a aficiones como libros, baloncesto, crianza o música. Por su parte, la directora de operaciones de Bluesky, Rose Wang, señaló que la plataforma busca alejarse del modelo de «plaza pública» tipo Twitter, y su ya permanente consejero delegado, Toni Schneider, defendió la creación de «espacios más pequeños y comunidades más privadas». En mayo, X eliminó su función de Comunidades y reubicó a los usuarios en chats grupales grandes, aunque Bier aseguró que la compañía seguirá invirtiendo en comunidades de nicho, incluido el sistema de cronologías personalizadas.