La plataforma de compras en directo Whatnot anunció este miércoles la adquisición de Shaped, una empresa de aprendizaje automático especializada en sistemas de recomendación y búsqueda en tiempo real. La operación busca reforzar las capacidades de descubrimiento y personalización del marketplace, cuyo inventario cambia al segundo mientras las subastas en vivo avanzan en cuestión de minutos u horas.
Emmanuel Fuentes, vicepresidente de Datos e IA de Whatnot, explicó a TechCrunch que la combinación de la tecnología de Shaped con los sistemas existentes permitirá recomendaciones más rápidas, sensibles y personalizadas. La compañía asegura haber reducido en los últimos seis años la latencia de su motor de recomendación de aproximadamente un día a pocos minutos, y confía en que la integración acerque esas recomendaciones al tiempo real. Los sistemas de Whatnot procesan más de 500.000 horas de vídeo en directo y millones de interacciones a la semana.
Como parte de la operación, el fundador y consejero delegado de Shaped, Tullie Murrell, se incorporará a Whatnot para liderar el nuevo grupo de Investigación Aplicada en IA, acompañado de cerca de una docena de ingenieros e investigadores. Shaped, que ya trabajaba con clientes como Outdoorsy y QVC, combina datos de clientes con modelos de lenguaje y aprendizaje automático.
La compra llega en un momento de fuerte crecimiento para Whatnot, lanzado en 2019: sus vendedores han superado los 1.000 millones de pedidos, ha incorporado a 20 millones de compradores en el último año y cerró una ronda Serie F de 225 millones de dólares con una valoración superior a 11.000 millones. En los últimos doce meses ha lanzado más de 35 categorías —arte, golf o vinilo entre ellas— y más de 45 nuevas solo en la primera mitad de 2025, en un contexto en el que gigantes del reventa como eBay o Poshmark también incorporan funciones de IA.