Usuario abandona Claude: tokens, soporte y calidad preocupan

Fuentes: Why I Cancelled Claude: Token Issues, Declining Quality, and Poor Support

Un usuario, Nick Reinert, ha cancelado su suscripción a Claude, el modelo de lenguaje de Anthropic, debido a una serie de problemas que han erosionado su experiencia inicial positiva. Reinert inicialmente elogiaba la velocidad, la asignación de tokens justa y la calidad del servicio. Sin embargo, en las últimas tres semanas, ha experimentado un aumento inesperado en el uso de tokens, soporte técnico deficiente (incluyendo respuestas automatizadas y genéricas), y una disminución notable en la calidad de las respuestas de Claude. Además, ha notado inconsistencias en los límites de tokens, la desaparición de la caché de conversación y la aparición de límites mensuales de uso inexplicables. Estos problemas, junto con una práctica de programación cuestionable detectada en el registro de pensamiento de Claude Opus, han llevado a Reinert a concluir que Anthropic no puede manejar la creciente demanda y, por lo tanto, ha decidido cancelar su cuenta, a pesar de su aprecio por el producto y su potencial.