United Airlines ha actualizado su contrato de transporte para permitir la expulsión de pasajeros que se nieguen a usar auriculares al reproducir contenido en sus dispositivos electrónicos, incluyendo la posibilidad de una prohibición permanente de volar con la aerolínea. La modificación, publicada el 27 de febrero, se introduce en la sección de "negativa de transporte" del contrato. La medida busca abordar el creciente problema de pasajeros que reproducen audio a través de los altavoces, lo que perturba a otros viajeros y complica el trabajo de la tripulación. United afirma que la decisión, impulsada por la expansión de su servicio de internet Starlink, busca aclarar una expectativa ya existente. Los pasajeros que olviden sus auriculares podrán solicitar un par gratuito, si están disponibles. La medida ha generado reacciones mixtas en redes sociales, con algunos usuarios considerándola una medida de sentido común y otros expresando preocupación por su aplicación y la necesidad de abordar problemas de comportamiento más amplios en los vuelos, especialmente relacionados con niños.
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