Un antiguo gerente de ingeniería de Evernote ha publicado una crónica detallada sobre los seis meses posteriores a la adquisición de la empresa por parte de Bending Spoons, la compañía italiana que opera bajo el modelo de compra de aplicaciones y recorte de costes. El autor, que supervisaba el sistema de notificaciones que gestionaba 110 millones de mensajes en 2022, describe un proceso de transición marcado por la incertidumbre y la aplicación de un estricto plan de negocio. Tras la firma del acuerdo en enero de 2023, la delegación de Bending Spoons estableció su base en la sede de Redwood City, California, y comenzó a integrar a sus propios representantes en cada departamento para supervisar la operación. Antes de ejecutar los despidos, la empresa impuso la firma de un documento que trasladaba la responsabilidad del equilibrio entre vida laboral y personal al empleado, ofreciendo a quienes se negaban un paquete de salida voluntaria. El recorte de costes fue exhaustivo: se eliminaron herramientas como Zoom y plataformas de marketing, se cerró la oficina física y se desarrollaron soluciones nativas para sustituir a proveedores externos. Esta estrategia permitió a Bending Spoons convertir a Evernote en rentable en cuestión de meses, antes de tocar los ingresos. Posteriormente, la empresa duplicó los precios de sus suscripciones, pasando de 69,99 dólares anuales a 129,99 dólares, aprovechando la retención de usuarios. En febrero de 2023, 129 empleados fueron despedidos, eliminando por completo el departamento de marketing. Esta operación se enmarca en la estrategia de Bending Spoons, que ha adquirido otras empresas como Meetup, WeTransfer y Vimeo, y que en 2026 salió a bolsa en Nasdaq con una valoración de 18.400 millones de dólares.
