Un estudio de la Universidad de Swansea concluye que el 86% de los sitios web británicos de juego con licencia presenta indicios de infringir al menos una disposición del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) en sus sistemas de banners de cookies. La investigación examinó 624 páginas de casas de apuestas y casinos en línea y detectó prácticas que limitan la capacidad de los usuarios para rechazar el rastreo o dificultan el acceso a una configuración más privada.
El 24% de los sitios no ofrecía ninguna opción para desactivar el software de seguimiento, mientras que el 2% no planteaba elección de consentimiento. Dos tercios de los operadores comenzaban a recopilar datos antes de que el usuario diese su permiso. Los investigadores sostienen que parte de esa información se enviaba a plataformas de análisis utilizadas con fines comerciales.
También identificaron supuestos patrones oscuros: el 60% daba mayor énfasis visual a la opción menos favorable para la privacidad, el 29% preseleccionaba ajustes poco protectores y el 47% ocultaba el botón de rechazo tras una segunda capa. Aunque estos mecanismos no constituyen por sí solos una infracción, su presencia coincidía con la del 86% de las páginas señaladas por posibles vulneraciones del RGPD.
La ICO indicó que supervisa el cumplimiento de los sitios más visitados y que adoptará medidas cuando sea necesario. Expertos jurídicos calificaron los resultados como evidencia de un incumplimiento amplio y sistémico, mientras William Hill, Ladbrokes, Hollywood Bets y Admiral Casino defendieron o no comentaron sus prácticas.