Un error en el registro de Google Workspace bloquea dominios legítimos

Fuentes: Google Workspace thinks my domain is an email provider

Un usuario documenta cómo Google Workspace rechaza su dominio durante el proceso de alta con el mensaje "Enter a valid domain name instead of an email provider", un fallo que, según explica, sigue sin resolverse en agosto de 2026. Tras investigar la página de registro, descubrió que el error lo genera una función de validación local en el frontend que compara el dominio introducido con una lista de expresiones regulares pensada para detectar proveedores de correo electrónico.

El problema afecta a dominios completamente legítimos. Por ejemplo, la regla "web\.." bloquea cualquier dominio bajo el TLD .one que comience por "web.", como era su caso. La regla "me\.." bloquea subdominios que empiecen por "me", lo que impidió al Ministerio de Economía de Ucrania registrar su dominio me.gov.ua, según un hilo oficial en el foro de soporte de Google. Otras entradas incluidas en la lista, como "alice\..*", no guardan relación evidente con proveedores de correo.

Ante la falta de solución por parte del soporte de Google Workspace, que le sugirió usar otro dominio, el autor desactivó manualmente la función de validación en el navegador y pudo completar el registro, lo que confirma que el control es únicamente del lado del cliente y no del servidor. El caso ilustra cómo una lógica de validación mal diseñada puede impedir el uso de un servicio a clientes y organismos legítimos sin que exista un canal eficaz para resolverlo.