Umwelthilfe abmahnnt Huawei por falsas promesas de reparabilidad

Fuentes: Umwelthilfe abmahnnt Huawei wegen irreführender Akku-Reparierbarkeit

La Deutsche Umwelthilfe (DUH) ha logrado detener una afirmación publicitaria engañosa de Huawei respecto a la reparabilidad del smartphone Mate X7. El fabricante chino había asegurado a los consumidores que la batería del dispositivo podía ser reemplazada fácilmente por el usuario final, una promesa que la organización ambiental calificó de falsa. Una inspección técnica reveló que el cambio de batería requiere 129 pasos individuales y el uso de múltiples herramientas especializadas, incluyendo la desmontación completa de cámaras, placas base, pantalla y altavoces. Dado el alto riesgo de daño y la complejidad del proceso, la DUH consideró la publicidad como engañosa y exigió a Huawei la cesación de dicha afirmación. El conglomerado ha aceptado la medida y se ha comprometido a no volver a hacer declaraciones similares. Esta acción se enmarca en una serie de intervenciones recientes de la DUH, que también abogó por correcciones en las declaraciones de Samsung sobre la reparabilidad de sus dispositivos. La iniciativa responde a las nuevas regulaciones de diseño ecológico y etiquetado de consumo en la Unión Europea, que obligan a los fabricantes a garantizar la disponibilidad y reemplazabilidad de componentes como las baterías durante varios años. Estas medidas buscan extender la vida útil de los dispositivos, ahorrar recursos valiosos y reducir la generación de residuos electrónicos.