Uber y OpenAI han anunciado la expansión de su colaboración, confirmando que la empresa de transporte de pasajeros implementará ChatGPT Work para su fuerza laboral global, compuesta por aproximadamente 30.000 empleados. Esta decisión marca la transición de un programa piloto inicial, lanzado en julio, a una adopción corporativa total. En la fase de prueba, que involucró a 1.000 trabajadores de áreas como finanzas, operaciones y producto, el 80% de los usuarios fueron no ingenieros, según Sumanth Sukumar, vicepresidente de ingeniería de Uber. Estos empleados utilizaron la herramienta para analizar datos complejos, localizar materiales de formación y crear paneles de control personalizados. Aunque Uber no ha revelado el costo exacto de esta nueva implementación, Sukumar indicó que la compañía monitoreará el uso de la tecnología y los flujos de trabajo desarrollados para guiar futuras decisiones de despliegue. La estrategia incluye la creación de 'pods de IA', grupos de 30 ingenieros que trabajan con equipos específicos durante dos semanas para automatizar tareas clave. Esta iniciativa se enmarca en la rápida expansión de OpenAI en el sector empresarial, donde la empresa busca competir con Anthropic y consolidar su posición como líder en inteligencia artificial corporativa.
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