El cliente de correo Superhuman, propiedad de Grammarly desde 2024, ha lanzado una versión renovada de su función de borradores automáticos que identifica los correos importantes y genera respuestas con un tono más cercano al del usuario. A diferencia de intentos anteriores como Instant Replies, construidos sobre modelos antiguos como GPT-3.5, la nueva implementación recurre a una combinación de modelos de frontera de Anthropic y OpenAI, lo que permite aplicar mayor inteligencia y contexto al texto.
Durante la fase de pruebas, el 40% de los borradores generados fueron enviados en menos de un día y el 60% de esos envíos no requirieron edición manual, según el cofundador Rahul Vohra. La herramienta sugiere una respuesta principal basada en conversaciones previas y ofrece dos variaciones adicionales. El usuario puede personalizar el resultado añadiendo información sobre su rol o archivos adjuntos en Ajustes > Personalización.
Aunque la función todavía presenta errores —como aceptar reuniones a horas inverosímiles o responder con tono excesivamente positivo a propuestas—, aprende con el uso: tras un primer fallo con una reunión de madrugada, generó un borrador rechazando horarios similares en correos posteriores. Superhuman, que integra ahora un asistente multiplataforma llamado Superhuman Go, enmarca esta novedad como un paso para ayudar a profesionales con bandejas de entrada saturadas a responder con mayor agilidad sin delegar por completo la gestión en la IA.