Spotify anunció este martes que ha superado por primera vez los 300 millones de suscriptores de pago, una cifra histórica para la plataforma de streaming. En el segundo trimestre del año, la empresa alcanzó además 777 millones de usuarios activos mensuales, un 12% más que en el mismo periodo del ejercicio anterior. La base de suscriptores creció un 9% en el trimestre pese a la subida de tarifas aplicada en varios mercados.
La compañía presentó unos ingresos trimestrales de 4.800 millones de euros (5.520 millones de dólares), un 14% superiores a los del año previo. Spotify ha impulsado la diversificación de su oferta con contenido de fitness, narraciones de revistas, venta de entradas de conciertos y la comercialización de libros físicos.
En los últimos meses, la plataforma ha incorporado numerosas funciones de inteligencia artificial: herramientas para crear podcasts personalizados, generación de resúmenes y preguntas y respuestas en podcasts, un asistente conversacional similar a ChatGPT, una herramienta de creación de audiolibros con ElevenLabs y acuerdos con discográficas para permitir remezclas generadas por los fans.
El crecimiento de suscriptores se produce en paralelo a una creciente polémica por la presencia de música generada con IA en la plataforma. Spotify ha respondido con un sistema de verificación para artistas y con etiquetas opcionales para contenidos sintéticos, aunque persisten las quejas de los usuarios ante la falta de mecanismos efectivos de identificación, lo que ha impulsado la aparición de servicios alternativos.