El consejero delegado de Microsoft, Satya Nadella, ha abordado en una entrevista en la CNN el impacto de la inteligencia artificial en el mercado laboral y ha rechazado la llamada «falacia de la cantidad fija de trabajo» (lump of labor fallacy), que asume que el número de tareas es limitado y que automatizar una equivale a destruir un empleo. Para el directivo, esa visión ignora la capacidad humana para imaginar nuevas funciones y oportunidades, como ocurrió con la práctica desaparición de los mecanógrafos en Estados Unidos, que pasó de casi un millón de profesionales en 1980 a un oficio casi extinto sin que el empleo de oficina se resintiera.
Nadella sostiene que la IA no sustituirá al trabajador, sino que lo convertirá en director de orquesta de agentes. Bajo los conceptos que él mismo define como «macrodelegación» y «microdirección», el empleado fijará objetivos y supervisará los resultados producidos por la inteligencia artificial. Sectores como la ingeniería de software o el derecho ya muestran ese cambio: los abogados ejercen cada vez más como supervisores de borradores generados por IA, y programar se asemeja ya a pedirle a un agente que escriba el código.
El CEO de Microsoft reconoce que la transición será difícil y provocará un «desplazamiento significativo» del empleo, aunque augura nuevos trabajos que la sociedad valorará. Para evitarla como una ruptura traumática, aboga por una transición ordenada, comparándola con la Gloriosa Revolución inglesa de 1688 y alejándola del carácter violento de la Revolución Francesa.