El Aeropuerto Internacional de San Francisco (SFO) ha implementado con éxito una estrategia para reducir significativamente el ruido ambiental, convirtiéndose en uno de los aeropuertos más silenciosos de Estados Unidos. Desde 2018, y acelerado durante la pandemia de COVID-19, el aeropuerto ha limitado los anuncios, la música de fondo y el marketing, enfocándose en restringir los mensajes de las puertas de embarque y la música a las áreas inmediatas. Esto ha resultado en la eliminación de más de 90 minutos de anuncios innecesarios diarios, especialmente en la Terminal Internacional. El aeropuerto también está trabajando en reducir el ruido de escaleras mecánicas y pasillos móviles. Si bien algunos pasajeros dependen de los anuncios audibles, la mayoría ha expresado su preferencia por el ambiente más tranquilo, que se considera más inclusivo para viajeros con sensibilidad sensorial y neurodivergentes. Otros aeropuertos internacionales, como Schiphol en Ámsterdam, Changi en Singapur y Zúrich, han adoptado enfoques similares, pero SFO es el primero en hacerlo a esta escala en el país. La iniciativa plantea la pregunta de si otros aeropuertos deberían seguir este modelo para mejorar la experiencia del viajero.
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