Rippling lanza una herramienta para medir el retorno de la IA tras gastar millones en tokens

Fuentes: After Rippling blew millions on AI in months, it built an employee ROI tool | TechCrunch

La empresa de software de recursos humanos Rippling presentó esta semana AI Spend Console, una herramienta pensada para que las compañías rastreen y contengan su gasto en inteligencia artificial, e incluso midan si cada empleado es más productivo o simplemente genera más contenido de baja calidad con IA. El producto surgió tras la propia experiencia de Rippling: a principios de año abrazó el llamado "tokenmaxxing" y descubrió que su gasto en tokens se encaminaba a representar el 40% del presupuesto de compensación de su área de I+D, con un crecimiento del 80% mensual. El director financiero Adam Swiecicki alertó al equipo directivo en marzo, según recordó el director de producto Matt MacInnis, tras comprobar que un ingeniero llegaba a gastar 50.000 dólares al mes y que entre el 10% y el 15% de los empleados concentraban el 60% del gasto total. Rippling negoció topes con proveedores como Cursor, OpenAI y Anthropic, y construyó su propia pasarela de IA que redirige cada tarea al modelo más rentable, incluidos modelos abiertos chinos como GLM 5.2 de Z.ai. Además, designó "capitanes de IA" internos para asesorar al resto de la plantilla. Con estas medidas, la compañía redujo el peso del gasto en tokens sobre el presupuesto de personal del 40% al 15% y, aun manteniendo un volumen de uso cercano a los 600.000 millones de tokens mensuales, recortó el coste un 63% respecto a abril. AI Spend Console se incluye para los clientes de RR. HH. de Rippling y también puede adquirirse como producto independiente.