El remake de imagen real de 'Vaiana' arranca con un 33 % en Rotten Tomatoes y perspectivas de pérdidas para Disney, según datos de Espinof y Hollywood Reporter. En cambio, la cinta animada de 2016 acumula más de 1.500 millones de horas reproducidas en Disney+, el récord histórico de la plataforma. Sus directores, John Musker y Ron Clements, reconocieron que esa cifra los dejó perplejos porque la película no ganó el Óscar ni fue la más taquillera de su año.
El psicólogo infantil Sam Wass, de la University of East London, explica el fenómeno: el cerebro de los niños pequeños aprende mediante predicciones, y cada repetición de la película les permite afinar una distinta, desde el argumento hasta los chistes o el vocabulario. Wass sitúa el aprendizaje óptimo en la 'zona Goldilocks', entre lo previsible y lo imposible de anticipar, un equilibrio que 'Vaiana' cumple por sus múltiples capas narrativas.
La repetición no es exclusiva de los niños. La profesora de marketing Cristel Antonia Russell y Sidney J. Levy acuñaron en 2012 el concepto de 'reconsumo volitivo', la búsqueda consciente de experiencias placenteras ya vividas, vinculado a la paradoja de la elección de Barry Schwartz. La psicóloga Lecina Fernández coincide en que eliminar la incertidumbre resulta gratificante tanto para menores como para adultos. El fracaso del remake sugiere que la previsibilidad funciona gratis en casa, pero en el cine el público exige novedades.