Un análisis crítico sobre el uso de los interruptores o toggles en interfaces digitales argumenta que se trata de un control de usuario defectuoso por diseño. El artículo parte de una captura de pantalla de un cuadro de diálogo de macOS donde varios toggles aparecen en cuatro tonos de gris indistinguibles, un problema observado por Marcin Wichary en su blog Unsung.
El texto sostiene que los toggles digitales heredaron su aspecto del iOS original, donde el enfoque eskuemórfico de Apple los hizo populares como sustitutos de las casillas de verificación por su mayor superficie táctil y su similitud con interruptores físicos. Sin embargo, en el mundo físico estos controles necesitan elementos adicionales para funcionar: etiquetas en cada posición y un indicador luminoso que muestre el estado actual, ya que el interruptor en sí es simétrico y no permite saber de un vistazo si está encendido o apagado.
Trasladado al entorno digital, el toggle conserva esa simetría sin aportar señales claras de estado. Los intentos de Apple por diferenciarlos —variando tonos de gris, añadiendo marcas o colores— generan precisamente la confusión que muestra la captura original. La conclusión del artículo es que la solución más eficaz no consiste en mejorar el toggle, sino en reemplazarlo por controles cuyo estado sea evidente, como las casillas de verificación con etiqueta clara.