El artículo rebate punto por punto un texto reciente de Kapwing que intentaba explicar el creciente rechazo social hacia la industria tecnológica. Su autor, que trabaja en el sector pero se considera fuera de la burbuja emprendedora, sostiene que las hipótesis habituales —el boom de las series sobre fraudes startup (Inventing Anna, WeCrashed, el caso Elizabeth Holmes), el estallido de las criptomonedas o las caídas personales de figuras como Jeff Bezos, Bill Gates y Elon Musk— no explican el fenómeno, porque la mayoría de la población no consume esos productos culturales ni conoce a esos personajes.
La raíz del problema, argumenta, es más estructural: el modelo de negocio de las startups se apoya en vender a pérdidas gracias al capital de riesgo, con la promesa de obtener monopolios que luego eleven los precios; una práctica que la gente corriente percibe como un timo desde hace más de una década. Además, las supuestas olas de ahorro (móvil, redes sociales, nube) no han supuesto beneficios reales para el consumidor medio: los teléfonos y las tarifas son más caros, las redes sociales han convertido los dispositivos en máquinas de captar atención, y la nube implica un gasto extra frente al alojamiento propio.
El texto también critica que las consecuencias por fraude empresarial sean casi inexistentes en el sector, al contrario que en cualquier otra industria, y que los fundadores caídos reciban indemnizaciones millonarias. Frente a la autocomplacencia de la burbuja tech, el autor reivindica una mirada externa que conecte la innovación con las necesidades reales de la sociedad.