El diseño de interfaz de usuario (UI) de macOS ha evolucionado hacia un estilo más moderno y estético, pero la adopción de componentes estándar sigue siendo cuestionable. El autor argumenta que las razones tradicionales para utilizar la UI nativa de Apple, como la familiaridad del usuario y la reducción del esfuerzo de desarrollo, han perdido validez en el contexto actual. Los usuarios no distinguen entre aplicaciones que usan componentes estándar y aquellas con diseños personalizados, y la familiaridad con la interfaz nativa no es un factor determinante para la percepción de calidad.
Además, el análisis revela que el esfuerzo de desarrollo para mantener la compatibilidad con las actualizaciones anuales de macOS es mayor en las aplicaciones que utilizan componentes estándar, como NetNewsWire, en comparación con aquellas que optan por diseños más personalizados. El caso de la aplicación Things ilustra esta contradicción: aunque es altamente valorada por su diseño, no utiliza la UI estándar de Mac, lo que sugiere que el diseño personalizado puede ser más eficiente y atractivo para el usuario final. Finalmente, el autor cuestiona la supuesta superioridad del diseño de Apple, señalando que la dirección de diseño proporcionada por la compañía no siempre se alinea con las preferencias de los usuarios, lo que ha llevado a desarrolladores a explorar alternativas para mejorar la experiencia de usuario en sus propias aplicaciones.
