Google Chat, integrado en la interfaz web de Gmail, es una aplicación de mensajería más completa de lo que suele reconocerse, con una integración fluida con el resto de servicios de Google. Está disponible de forma gratuita en la web, Android e iOS. A continuación se describen nueve funciones clave para sacarle más partido.
La primera recomendación es crear un Space, que funciona como un chat grupal avanzado: admite nombre, descripción, asignación de tareas e intercambio de archivos. Se pueden generar desde la web con el botón New chat y luego Create a space.
La segunda es utilizar hilos de conversación para abrir debates paralelos sin alterar el flujo principal, disponibles en chats individuales, grupales y Spaces. Basta con pasar el cursor sobre un mensaje en la web o mantenerlo pulsado en el móvil y elegir la opción de responder en un nuevo hilo.
La tercera consiste en fijar los chats más importantes en la parte superior de la lista, usando el menú de tres puntos en la web o el toque prolongado en el móvil. La cuarta es organizar las conversaciones en secciones, equivalentes a carpetas, mediante la opción Move conversation en la web.
La quinta es programar mensajes para enviarlos en una fecha y hora concretas, función disponible solo en la versión web con un plazo máximo de 120 días. La sexta es vincular Chat con otras aplicaciones de Google, como Calendar, Drive y Tasks, además de reenviar mensajes al buzón de Gmail.
La séptima es configurar el estado de presencia para indicar disponibilidad. La octava es editar mensajes ya enviados, aunque los demás participantes verán que ha habido cambios. Por último, la novena es reforzar la privacidad limitando quién puede escribir o invitar a Spaces, ajustable desde los ajustes de acceso en la web o desde Settings en las aplicaciones móviles.