La cadena pública estadounidense Nine PBS ha perdido el acceso a más de 50 terabytes de datos que albergan 70 años de su historia televisiva, tras el cierre silencioso de su proveedor de almacenamiento en la nube, Open Source Storage (OSS). La emisora, que llevaba trabajando con OSS y sus predecesores desde 2019, perdió el contacto con la empresa cuando intentaba renovar su contrato el pasado 6 de marzo; poco después, el sitio web de OSS había desaparecido y la compañía figuraba como morosa ante la Secretaría de Estado de Colorado.
Tras descubrir que OSS utilizaba las instalaciones de Iron Mountain para custodiar el material, Nine PBS envió una carta a este centro de datos exigiendo la preservación de los archivos. Iron Mountain acabó reconociendo que los retenía, pero argumenta que la propiedad corresponde a OSS y se niega a entregarlos por temor a una demanda de la propia OSS. Mientras tanto, OSS atraviesa una crisis societaria: una persona que decía haber adquirido la empresa, James Tramel, rompió el contacto tras afirmar haber sido «defraudado», y la operación habría vuelto a sus anteriores dueños.
Un tribunal de Colorado ya ha reconocido el derecho de Nine PBS a recuperar sus datos y ha ordenado a OSS facilitar su traslado a otro proveedor, pero el bloqueo de Iron Mountain ha obligado a la cadena a ampliar la demanda. La organización advierte de que, si su antiguo proveedor dejó de pagar las facturas del centro de datos, el archivo podría borrarse. La situación pone en cuestión la política de respaldos de la emisora, que según el texto no dispondría de copias propias y habría confiado toda la preservación en un único proveedor cloud.