Mozilla ha publicado una actualización del informe 'Over the Edge', elaborado por los investigadores independientes Harry Brignull y Cennydd Bowles, que concluye que Microsoft continúa empleando patrones de diseño manipuladores para apartar a los usuarios de Windows de navegadores alternativos y dirigirlos hacia Edge. La nueva investigación, titulada 'Over The Edge 2.0', analiza los flujos de elección de navegador en Windows 10 y Windows 11 en cuatro regiones: Estados Unidos, Reino Unido, India y Alemania (representante del Espacio Económico Europeo), y detecta prácticas como redacción tramposa, obstrucción, interferencia visual, preselección, insistencia y acción forzada en casi todas las etapas del proceso. Como resultado, los usuarios no pueden descargar, instalar, establecer ni mantener como predeterminado un navegador alternativo sin interferencias perjudiciales, una conclusión que se repite en las cuatro jurisdicciones.
El informe destaca que la herramienta Windows Backup, promocionada para facilitar la transición tras el fin del soporte de Windows 10 en octubre de 2025 —que ha llevado a más de 1.000 millones de personas a Windows 11—, no transfiere el navegador alternativo del equipo antiguo y restablece Edge como predeterminado de forma silenciosa. Además, el asistente Copilot ignora el navegador predeterminado elegido y abre enlaces dentro de Edge, y una secuencia de solicitudes de consentimiento en Windows y Edge podría canalizar datos de navegación hacia los sistemas de publicidad y personalización de Microsoft.
En el EEE, la presión regulatoria del Reglamento de Mercados Digitales ha eliminado varios patrones dañinos, aunque la investigación considera que se trata de un cumplimiento formal, no de un cambio real en la estrategia. En EE. UU., India y, en menor medida, Reino Unido, los usuarios siguen expuestos al conjunto más amplio de tácticas. Mozilla insta a Microsoft a abandonar estas prácticas en todo el mundo y a los reguladores de la UE, Reino Unido, EE. UU. e India a tomar cartas en el asunto.