Microsoft ha lanzado una actualización de firmware para el Surface Laptop Ultra que resuelve problemas de reinicio y pantalla detectados en el lanzamiento del dispositivo. La actualización, publicada el 22 de octubre, aborda específicamente el parpadeo de la pantalla, los reinicios inesperados y los tiempos de reinicio excesivamente largos, además de incluir mejoras generales de rendimiento no especificadas. Según el anuncio oficial, esta corrección es crucial para usuarios que experimentaron instabilidades iniciales, como el retraso en el arranque y los artefactos visuales al mover ventanas rápidamente, reportados por el periodista Tom Warren durante su revisión del equipo. Además, se han resuelto interferencias en los altavoces que se manifestaban como ruidos fuertes y desaparecían tras reiniciar el sistema. Microsoft recomienda a los usuarios reiniciar el dispositivo tras la instalación para completar el proceso. Aunque la actualización se distribuirá a todos los equipos, no todos recibirán la corrección simultáneamente, por lo que se ofrece la opción de instalarla manualmente desde la página de controladores de Microsoft. Es importante destacar que esta actualización de firmware no puede desinstalarse ni revertirse a una versión anterior.
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