Clientes de Best Buy están reportando un problema inusual en sus microondas Insignia (marca propia de Best Buy), donde estos se encienden aleatoriamente, activando la lámpara, el ventilador y el plato giratorio. El fallo, que impide el uso normal del electrodoméstico, inicialmente se sospechó de un fallo en el interruptor de la puerta, pero las pruebas descartaron esta posibilidad. La causa raíz, según un usuario que investigó el problema, es un fallo en el display LED azul, un componente común a varios modelos. El problema surge porque el mismo pin del microcontrolador se utiliza tanto para controlar el display LED como para detectar el estado del interruptor de la puerta. El envejecimiento de los LEDs provoca una fuga de corriente que simula que la puerta está abierta, activando los componentes. Este diseño peculiar también puede provocar que el electrodoméstico se encienda al presionar ligeramente el botón de la puerta. Best Buy ha recibido casi 40 quejas sobre este problema.
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