Meta estaría probando robots en el interior de sus centros de datos con el objetivo de gestionarlos de forma automática y reducir la plantilla dedicada a tareas físicas. Según empleados consultados por Wired, la compañía experimenta con brazos robóticos como el Kinova Gen3 para reiniciar servidores mediante corte de suministro eléctrico, sustituir cables de red, reajustar piezas y pulsar botones de encendido. Un trabajador estima que estos sistemas podrían asumir hasta el 80% de la carga de trabajo actual.
En Altoona (Iowa), donde Meta concentra la mayor parte de sus centros, la moral de la plantilla ha caído y en los chats internos se discute el miedo al despido y al descenso de la calidad de los puestos restantes. Dos empleados aseguran además que Meta prueba un software de IA para contratar personal menos cualificado y peor pagado, capaz únicamente de seguir instrucciones de la inteligencia artificial sin capacidad diagnóstica propia.
Un trabajador resume el sentir general: "Pensábamos que quienes realizábamos tareas físicas estábamos a salvo por un tiempo, pero ya no. Por desgracia, nos afecta a todos". Por su parte, el portavoz de Meta, Francis Brennan, defiende que Estados Unidos atraviesa el mayor auge de infraestructura desde la Segunda Guerra Mundial y que existe escasez de mano de obra cualificada, por lo que la compañía afirma necesitar más trabajadores, no menos. La empresa tampoco ha confirmado oficialmente los experimentos. El alcalde de Altoona ha declarado que no ha reflexionado mucho sobre el asunto, pero lo considera inevitable.