Meta ha presentado su nuevo agente de inteligencia artificial, Muse, y una gama de dispositivos wearables diseñados para integrarlo en la vida diaria. La estrategia central de la compañía, que ha dejado de lado sus anuncios tradicionales para centrarse en este agente, consiste en cobrar comisiones por cada transacción que Muse realice por el usuario, como compras o reservas. Esta transición marca un cambio significativo en el modelo de negocio de la segunda mayor empresa publicitaria del mundo, que hasta ahora dependía casi exclusivamente de la publicidad para financiar sus operaciones.
La presentación, realizada por Mark Zuckerberg, destacó el dispositivo 'Muse Charm', un llavero con pantalla y 5G, y gafas Ray-Ban Meta 3 y Audio, que permiten a Muse interactuar con el usuario sin necesidad de cámara en ciertos casos. El agente está diseñado para gestionar tareas complejas, como rellenar formularios o negociar con proveedores, y ha mostrado en la presentación una capacidad para reducir costes mensuales de servicios de telecomunicaciones. Sin embargo, el lanzamiento enfrenta desafíos críticos, como la posible bloqueo de Amazon por parte de Meta debido a la pérdida de tráfico publicitario generado por los compradores humanos, y las preocupaciones sobre la privacidad, dado el acceso que Muse tiene a los datos personales del usuario.