Un tribunal de Nuevo México ha ordenado a Meta, la empresa matriz de Facebook, Instagram y WhatsApp, pagar 375 millones de dólares (aproximadamente 279 millones de libras esterlinas) por engañar a los usuarios sobre la seguridad de sus plataformas para niños. El veredicto, considerado histórico por el Fiscal General de Nuevo México, Raúl Torrez, marca la primera vez que un estado demanda con éxito a Meta por problemas de seguridad infantil. El jurado determinó que Meta violó la Ley de Prácticas Desleales del estado al minimizar los riesgos que sus plataformas planteaban para los usuarios jóvenes, exponiéndolos a contenido sexualmente explícito y a depredadores sexuales.
Durante un juicio de siete semanas, se presentaron documentos internos de Meta y testimonios de exempleados que revelaron el conocimiento de la empresa sobre la presencia de depredadores y la exposición de menores a contenido inapropiado. Un exempleado, Arturo Béjar, testificó sobre experimentos que demostraron que Instagram mostraba contenido sexualizado a usuarios menores de edad. Meta argumentó que ha trabajado para combatir estos problemas, implementando medidas como las Cuentas para Adolescentes en Instagram y alertas para padres sobre contenido relacionado con autolesiones. La empresa ha anunciado que apelará el veredicto, afirmando que trabaja activamente para proteger a los usuarios jóvenes en línea. Este caso se suma a otros litigios similares en Estados Unidos, incluyendo una demanda en Los Ángeles sobre adicción a plataformas digitales.