Meta ha dado un paso significativo en su estrategia de diversificación de ingresos con el lanzamiento global de suscripciones de pago para sus tres aplicaciones insignia: Instagram, Facebook y WhatsApp. La compañía anunció este miércoles la disponibilidad mundial de los planes 'Plus' para consumidores, al mismo tiempo que inicia pruebas con nuevas suscripciones orientadas a empresas, creadores y usuarios de su inteligencia artificial, Meta AI.
Los nuevos planes para consumidores tienen precios que oscilan entre los 2,99 y los 3,99 dólares mensuales. Instagram Plus y Facebook Plus costarán 3,99 dólares al mes, mientras que WhatsApp Plus tendrá un precio de 2,99 dólares, equivalentes a entre 2,5 y 3,5 euros, según informó el diario El País. A cambio, los suscriptores obtendrán acceso a funciones avanzadas de personalización y expresión social.
En el caso de Instagram Plus, los usuarios podrán conocer el número agregado de personas que han revisitado sus historias, crear listas de audiencia ilimitadas más allá de la opción 'Close Friends', destacar una historia semanalmente para aumentar su visibilidad, extender la duración de las historias más allá de las 24 horas, previsualizar historias sin aparecer como espectadores y buscar entre los visualizadores de sus historias. Además, ofrece reacciones animadas 'Super Heart', iconos personalizados de la aplicación, fuentes personalizables en la biografía del perfil y pines adicionales.
Facebook Plus incluye un conjunto de características similares centradas en la expresión social, mientras que WhatsApp Plus se enfoca en la personalización de la mensajería, con temas de aplicación, tonos de llamada personalizados, chats fijados adicionales, personalización de listas y stickers premium.
Naomi Gleit, jefa de producto de Meta, anunció la iniciativa a través de un vídeo en Instagram y aseguró que se seguirán añadiendo 'funciones más divertidas' en el futuro. La ejecutiva subrayó que, en cualquier caso, los mensajes y llamadas en WhatsApp seguirán siendo '100% gratuitos', un matiz importante para una aplicación con más de 2.000 millones de usuarios en mercados donde la monetización vía suscripciones choca con expectativas de gratuidad.
La estrategia no se limita a los consumidores. Meta también comenzará a probar dos planes para usuarios de Meta AI bajo la marca 'Meta One': Meta One Plus, a 7,99 dólares mensuales, y Meta One Premium, a 19,99 dólares. Ambos compartirán las mismas funciones, pero el plan Premium desbloqueará mayor capacidad de cómputo para consultas complejas, incluyendo un 'modo de pensamiento' más profundo, generación avanzada de vídeo e imagen, y capacidades superiores en la aplicación de Meta AI y la web. Estas pruebas comenzarán el próximo mes en Singapur, Guatemala y Bolivia. El servicio gratuito de Meta AI seguirá disponible para usuarios ocasionales, siguiendo el modelo de otros proveedores de IA que cobran por uso intensivo de cómputo.
Para creadores y empresas, Meta lanzará pruebas esta misma semana en mercados como Arabia Saudí, Marruecos, Tailandia y Bangladés. El plan Meta One Essential, con un costo de 14,99 dólares mensuales, ofrecerá la insignia verificada, protección contra suplantación de identidad y un 'linksheet' mejorado. El más ambicioso, Meta One Advanced, a 49,99 dólares al mes, incluirá beneficios como mayor visibilidad en el feed de Facebook, posicionamiento superior en búsquedas de Facebook e Instagram, un botón 'Seguir' destacado en Reels, invitaciones automáticas de seguimiento a usuarios que interactúen con el contenido, herramientas de programación optimizada, acceso compartido para moderadores sin compartir contraseñas y notificaciones sobre reutilización de contenido para solicitar atribución.
Un aspecto clave que Meta ha querido aclarar es que los nuevos planes Plus no reemplazan a Meta Verified, su oferta de verificación existente centrada en la insignia azul, protección contra suplantación y soporte adicional. Según TechCrunch, aunque esto podría cambiar en el futuro, por ahora la compañía no tiene previsto desmantelar los planes más antiguos.
La jugada de Meta responde a una lógica de mercado evidente: diversificar fuentes de ingresos más allá de la publicidad, extrayendo mayor valor de una audiencia de miles de millones de personas en aplicaciones que ya han alcanzado niveles de saturación global con limitado margen de crecimiento orgánico. Se trata de monetizar a los 'power users', aquellos usuarios más intensivos dispuestos a pagar por funcionalidades premium.
La compañía no ha detallado aún en cuántos países estarán disponibles los planes Plus desde el lanzamiento, aunque fuentes como El País confirman que el despliegue ya es global. De cara al futuro, Meta One se consolidará como la marca paraguas que agrupe todas las ofertas de suscripción de la compañía, que se irán actualizando y expandiendo progresivamente. Gleit reconoció que la empresa sigue experimentando con los planes de IA y profesionales, por lo que es previsible que las próximas semanas traigan ajustes de precios, funciones y mercados.