Un investigador ha documentado cómo el sistema operativo WebOS de LG impide el acceso a la tienda de aplicaciones en sus televisores inteligentes para evitar el registro de datos de visualización. Al bloquear los servidores de telemetría de LG mediante un gateway OpenBSD, el sistema operativo no solo permitía la instalación de aplicaciones, sino que activaba mecanismos de sabotaje, como el error E5.48.XV, que bloqueaba la tienda de aplicaciones y, en algunos casos, interrumpía el streaming de terceros mediante paquetes TCP RST. El autor concluye que esta práctica constituye un consentimiento forzado bajo el artículo 7(4) del RGPD, ya que el sistema no depende técnicamente de los servidores de rastreo de LG para entregar contenido. El investigador ha presentado una queja formal ante el Delegado de Protección de Datos de LG y advierte a los usuarios que deben documentar las pruebas técnicas, como las capturas de paquetes y los registros DNS, para demostrar la violación de la privacidad. Este caso ilustra la resistencia de los fabricantes de dispositivos conectados a las restricciones de privacidad impuestas por los usuarios y las autoridades de protección de datos.
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