Lao Gan Ma enfrenta crisis reputacional por rumores de despidos masivos por IA

Fuentes: Lao Gan Ma enfrenta crisis reputacional por rumores de despidos masivos por IA

La marca china de salsas Lao Gan Ma ha enfrentado una crisis reputacional tras la difusión de rumores en redes sociales que afirmaban que la inteligencia artificial había provocado la reducción de su plantilla de 2.912 a 740 empleados. La empresa, que ha reportado ingresos récord de 5.400 millones de yuanes en 2025, negó categóricamente los despidos masivos, atribuyéndolos a la falsificación de datos. Tao Huabi, fundadora de la empresa, ha acumulado una fortuna superior a los 1.000 millones de dólares y la marca domina el 55% del mercado de salsas de chili en China. El conflicto surge en el contexto del plan 'AI Plus', que busca aumentar la adopción de IA en la industria. Aunque la empresa afirma que la IA optimiza la calidad del producto mediante cámaras industriales, los datos de terceros indican que las ventas diarias en plataformas digitales han caído drásticamente desde el 22 de octubre. Este incidente se suma a una creciente desconfianza pública hacia el uso de la IA en el empleo, con casos recientes en empresas como Klarna y Commonwealth Bank que han revertido despidos o han admitido errores. Mientras la empresa defiende su modelo de negocio sin financiación externa, el debate sobre el impacto real de la IA en el mercado laboral continúa, con estudios que sugieren que el impacto en el empleo joven es significativo, aunque el desplazamiento masivo de puestos de trabajo sigue siendo un tema debatido.